Официальный партнер фирмы "1С" Центр строительных программ "Эрикос" оказывают поддержку пользователей на всей территории РФ, Казахстана, других стран ближнего зарубежья. По договору 1С:ИТС партнеры обеспечивают бесперебойную работу программ 1С, консультационное сопровождение и обучение пользователей, развитие учетных систем предприятия.
Самый популярный тариф сопровождения, который используют более 200 000 организаций. Обеспечивает комплексную поддержку информационной системы предприятия:
Состав тарифа
Доступ к официальной поддержке
| Обновления программных продуктов 1С | Неограниченно | |
| Линия консультаций фирмы «1С» | Неограниченно |
Услуги партнера
| Обновление платформы и типовых конфигураций «1С:Предприятие», диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии, проверка работоспособности подключенных сервисов. | Ежемесячно, согласно типовым условиям сопровождения | ||
| Настройка и проверка доступа к интернет-версии Информационной системы 1С:ИТС или установка офлайн-версии, обучение пользованию. | Однократно при начале сопровождения | ||
| Ознакомление с новыми материалами Информационной системы 1С:ИТС и подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя. | Ежемесячно | ||
| Проверка настройки интернет-поддержки в программе 1С. | Однократно при начале сопровождения | ||
| Ознакомление с возможностями сервисов, включенных в тариф: «1С-Отчетность», «1С-ЭДО», «1С:Контрагент» и др. Демонстрация новых возможностей сервисов. | Ежемесячно | ||
| Линия консультаций партнера по телефону или электронной почте. | На усмотрение партнера (может быть частично платной) | ||
| Прочие услуги: продажа и установка программ и дополнительных лицензий «1С:Предприятие», подключение и настройка сервисов 1С:ИТС, настройка программ 1С, адаптация и модификация программ 1С под потребности пользователя, демонстрация и обучение по работе с программами «1С:Предприятие» и сервисами 1С:ИТС, обновление нетиповых конфигураций, тестирование и исправление информационных баз и др. | Согласно тарифным планам и прайс-листу партнера | ||
| Для пользователей «1С:Предприятие 8 КОРП»: обновление платформы «1С:Предприятие 8 КОРП», услуги корпоративной технической поддержки платформы «1С:Предприятие 8 КОРП» согласно установленного уровня обслуживания (Service Level Agreement - SLA). Услуги предоставляются линией консультаций партнера «Центры компетенции 1С:КОРП», который выполнил поставку РКЛ пользователю, по телефону или электронной почте. Подробнее об услугах корпоративного информационно-технического сопровождения. | C 2020 года, в период действия приобретенной 1С:Расширенной корпоративной лицензии (РКЛ) |
Дополнительно
| Выпуск журнала «БУХ.1С» (электронный вариант) | Ежемесячно | ||
| Электронные книги, аудио- и видеозаписи и др. | Ежемесячно | ||
| Участие в подарочных акциях «Зима подарков 1С:ИТС» и «Лето подарков 1С:ИТС» | В период проведения акций |
Доступ к сервисам 1С:ИТС
1С:Контрагент
Автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и быстрая проверка информации о контрагентах
7200 автозаполнений
360 «Досье контрагента»
1С-Отчетность
Подготовка и сдача регламентированной отчетности из программ «1С» во все контролирующие органы: ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, Росалкогольрегулирование, Росприроднадзор и ФТС
Один индивидуальный предприниматель или одно юридическое лицо +
неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи ФНС
1С-ЭДО
Обмен счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами с поставщиками, покупателями и прочими контрагентами в электронной форме из программ 1С
Отправка — 100 комплектов документов в месяц
Получение — неограниченно
Информационная система 1С:ИТС
Справочники, консультации по законодательству, методики и инструкции по работе с программами «1С:Предприятия» (its.1c.ru)
см.ниже
1С:Лекторий
Семинары по законодательству и его отражению в программах «1С:Предприятия» — в формате онлайн-трансляций и видеозаписей.
Бесплатное подключение к 1С:Лекторию (до 10 человек от организации),
просмотр записей - не ограничен
1С-Коннект
Корпоративный чат и оперативная поддержка пользователей программ 1С
Для двух пользователей — подключение к любым линиям поддержки
обслуживающего партнера и вендоров.
Для всех пользователей — подключение к любым линиям поддержки вендоров и
одной линии поддержки обслуживающего партнера
1С:Облачный архив
Автоматическое резервное копирование информационных баз в облачное хранилище
20 Gb дискового пространства (20-30 копий баз данных)
1С:Линк
Безопасный удаленный доступ через Интернет к программам 1С, установленным на вашем компьютере
Доступ к двум информационным базам 1С, любое количество пользователей
(по числу приобретенных клиентских лицензий «1С:Предприятия»)
1С:Сверка
Автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами
Неограниченно
1С:ДиректБанк
Отправка платежей и получение выписок прямо из программ 1С, без переключения в «Клиент-банк»
Неограниченно
1С:Бизнес-сеть. Торговая площадка
Торговая площадка в программах «1С:Предприятие» для поставщиков и покупателей (закупщиков)
Неограниченно
ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть
Обмен электронными документами без электронной подписи между пользователями программ 1С
Неограниченно
1С:Предприятие через Интернет (1С:Фреш)
1С:Фреш - сервис для работы с популярными программами 1С через интернет
Любые приложения, доступные по тарифу «Проф»,
5 одновременных сеансов работы, 10 информационных баз
1С:Подпись
Электронная подпись для обмена юридически значимыми электронными документами или регистрации онлайн-касс в ФНС
Одна лицензия для оформления квалифицированного сертификата
1С:Номенклатура
Единый каталог описаний товаров в «1С:Предприятии 8»
10 000 карточек
Доступ к ИС 1С:ИТС
Цены
|
|
1 мес. |
3 мес. |
6 мес. |
12 мес. |
|
Рекомендованная цена* |
8 159 руб. |
17 635 руб. |
31 848 руб. |
59 988 руб. |
|
Льготная цена** |
6 799 руб. |
14 697 руб. |
26 543 руб. |
49 992 руб. |
Типовые условия сопровождения